Morten Bæk
Digital specialist
følg med i min brevkasse her
Gratis guides til markedsføring af din virksomhed
Her på siden kan du finde opdaterede og aktuelle guides til markedsføring af din forretning, helt gratis.
Du læste rigtigt. Helt gratis.
Og det bedste er…
De er velskrevne. De er trinopdelt og dokumenteret med billeder samt eksempler hele vejen igennem.
Start nu og bliv din virksomheds egen markedsføringsekspert.
Læs de seneste guides
Seneste fra brevkassen
Udpluk af virksomheder, jeg har arbejdet med.
Jeg er stolt over at have arbejdet sammen med hver og en af dem.
Min passion for online markedsføring
Min passion for kodning og online markedsføring kom allerede i en alder af 13 år. Jeg var så heldig, at komme i praktik hos Messecenter Herning i forbindelse med skolepraktik i 5. klasse. Jeg fik en plads ved siden af deres daværende webudvikler. På min første dag kan jeg huske, at webudviklerens opgave var at skifte en lillebitte knap, i farven blå, til gul. Han åbnede “notepad”, du ved, standard skriveprogram på Windows, og frem kom flere tusinde linjer kode i en lang pærevælling. Så kiggede webudvikleren på mit skræmte ansigt, og sagde med et smil på læben: “Bare rolig, du skal bare gå ind på html.dk når du kommer hjem. Start med step 1 i deres html-guide. Og så skal du lære at drikke kaffe.”
Samme aften tog jeg webudviklerens råd om at besøge html.dk. Gik i krig med deres guides – dengang var der flere guides inden for markedsføring end blot html. Jeg kan huske, efter at have kæmpet og svedt over første punkt, hvor stolt jeg var, da jeg kunne fremvise min minimalistiske hjemmeside, hvor kun titel, overskrift og et stykke brødtekst var præsenteret. Det var dog nok til at få blod på tanden, og efter flere ugers aften-nørderi, kom jeg igennem deres guide. Nu, ca. 18 år efter, kan jeg HTML og CSS på rygraden. Sidenhen har jeg også stiftet bekendtskab med PHP, REACT JS, VUE JS m.m. Jeg bruger dog ikke længere html.dk – hvis den overhovedet eksisterer eller giver de samme muligheder. I dag er jeg storbruger af codecademy, som jeg virkelig kan anbefale, hvis du gerne vil lære noget specifikt inden for programmering.
Mere end blot en programmør
Det er dog ikke kun programmering, som jeg har prøvet kræfter med. I mine 5 år hos Mediehusene Midtjylland har jeg været med helt fra starten af digitalisering og fornyelsen af deres bureauet. Bureauet, dengang, var nok det man vil kalde et traditionelt reklamebureau, og det har måske været mere en transformering end en digitalisering, som gør, at bureauet i dag kan kalde sig et webbureau. Min første opgave var at implementere flere salgsgrene, så bureauet kunne tilbyde mere end reklame og standard-hjemmesider. Så jeg hjalp bureauet med at introducere flere services, som Google Ads, SoMe-annoncering, e-mail marketing m.m. Altså en større palette af ydelser inden for online markedsføring.
For at kunne implementere disse grene og samtidig mestre dem godt nok, så vores kunder kunne opnå værdi ved at købe ekspertise hos bureauet, var jeg nødsaget til at blive specialist på flere områder. Da jeg ikke havde mange digitale ildsjæle at sparre med, i starten af min ansættelse, så jeg mig nødsaget til at hente hjælp andre steder. Så jeg googlede alt, hvad jeg kunne. Fandt specialister inden for området, som var så flinke til at blogge om deres erfaringer, know-how osv. Slutteligt må jeg også erkende, at jeg har brugt utrolig mange af mine egne lærepenge på annoncering, og derved erfaret på den hårde måde, hvad man opnår profit ved, og endnu vigtigere, hvad man ikke skal bruge sit budget på.
Digital specialist på jagt efter alt markedsføring
Jeg har, som sagt, haft fornøjelsen af at have fingrene nede i mange forskellige maskinrum, inden for online markedsføring. Jeg har derfor fået en god forståelse for, hvornår specifikke platforme er mest fordelagtige at benytte, og kan udarbejde samt eksekvere på markedsføringsstrategier, som når 360 grader rundt.
Jeg elsker at holde mig opdateret på nye markedsføringstrends og -platforme, og synes det er enormt spændende, at følge de nyeste skud på stammen. Når man skal holde sig opdateret ift. hvilke resultater de forskellige platforme giver, er begrebet databehandling enormt vigtigt. Jeg har primært benyttet Googles og Facebooks egne dataværktøjer, men har også opereret direkte i mit eget Excel-ark, når jeg eksempelvis ikke syntes tredjepartsdata gav mening. Det er nemlig enormt vigtigt, at data behandles ud fra de omstændigheder de udspringer af. Med andre ord skal man huske at inddrage variabler som vejrforhold og generelle udsalgsperioder, f.eks. Black Friday.
Den samme markedsføringskampagne eller det samme tilbud kan sagtens markedsføres på adskillige platforme. Det er dog vigtigt at have in mente, at budskabet ikke altid skal kommunikeres på samme måde. SnapChat har eksempelvis en lidt anden type målgruppe end Instagram. Her kommer data igen i spil for det er den eneste måde vi kan få et mere faktabaseret perspektiv på et område, hvor man ofte føler sig frem på baggrund af en mavefornemmelse.
Min første opgave med online markedsføring
Jeg vil beskrive to opgaver, som jeg betragter, som “mine første opgaver”. En ikke-betalt opgave og en betalt.
Den ikke-betalte opgave fik jeg i 10. klasse. Den strakte sig over et par måneder, og gik ud på at vi skulle udvikle/udarbejde en præsentation og et nyt produkt til en valgfri virksomhed. De behøvede ikke at vide, at vi var i gang med at “opfinde” noget til dem.
Jeg tog dog alligevel kontakt til virksomheden Smoke Solutions. På det tidspunkt leverede Smoke Solutions de der rygebokse. Som man kunne finde i diverse lufthavne. Ja, det var faktisk lige omkring tidspunktet, hvor rygning blev forbudt indendørs. Man kan diskutere om mit valg var i en god sags tjeneste, men jeg gik trods alt kun i 10. klasse.
Nå, pointen med at udvælge Smoke Solutions var faktisk, at de på daværende tidspunkt ikke havde en hjemmeside. Så jeg kontaktede dem, og sagde, at jeg kunne finde ud af den slags. At jeg gerne ville levere mit arbejde til dem efter projektet. Jeg fik deres ansvarlige for online markedsføring i røret, og han var utrolig imødekommende. Han sagde dog, at de var ved at lave en hjemmeside selv, men at jeg selvfølgelig gerne måtte sende, hvad end jeg fik udarbejdet. Tilmed brugte han cirka halvanden time på at snakke om virksomhedens fokuspunkter og sendte mig materiale og billeder af deres produkter, som jeg måtte bruge på siden. Jeg fik 7 for opgaven… Fordi min rapport var fuld af fejl. Mit fokus lå nok mere på hjemmesiden.
Jeg følte dog i samme omgang, at det ville jeg gerne bruge meget mere tid på. Måske kunne jeg tilmed blive så god, at folk ville betale mig for det?
Betalt online markedsføring
Hvis vi så springer 5-6 år længere frem, vil du finde mig på skolebænken, halvvejs inde i uddannelsen, som Digital Konceptudvikler. Som alle studerende, manglede jeg penge. Lejlighed, studiebøger samt sjov og spas koster. Jeg indrømmer gerne, at jeg ikke duer til alt slags arbejde. For sideløbende med studiet har jeg haft mange forskellige studiejobs. Rengøringshjælper, phoner og sandwich-maker, blot for at nævne nogle af dem. Jeg havde ikke de jobs i ret lang tid ad gangen. Jeg tror simpelthen, at jeg kom til at kede mig for hurtigt.
En dag spurgte en af mine bedste venner mig, hvorfor jeg ikke lavede hjemmesider for folk? Brug da dine evner – så hænger webdesignere jo ikke lige på træerne, sagde han. Husk på, at det var 10 år siden. Med den sætning i baghovedet startede jeg som selvstændig, hvor jeg tilbød hjemmesider, alt hvad der kunne løses i Photoshop og generel markedsføring. Jeg ville give mig i kast med det hele.
Konkurrencen viste sig at være meget hårdere end jeg havde regnet med. Mange havde samme egenskaber og var dygtige til at promovere sig selv. Jeg var i den grad bagud lige fra starten. Så hvordan skulle jeg få kunder? Jeg kunne jo ikke bare eksekvere på en større markedsføringsplan, da jeg ikke havde en krone på lommen.
Jeg startede med utraditionel markedsføring
Jeg besluttede derfor at starte med at finde mine potentielle kunder i øjenhøjde. Min lokale café, som jeg ofte besøgte da jeg boede i Aarhus, rummede faktisk mange forskellige og interessante mennesker. Så jeg begyndte at byde fremmede på en gratis kop kaffe, hvor eneste krav var, at de skulle have egen virksomhed/forretning, og at de gerne ville fortælle om den.
Det skal siges, at jeg nok var mere end 10 kopper kaffer igennem før jeg fik fat i blot én potentiel kunde. Denne ene kunde var en vintage genbrugsbutik, målrettet mod udsatte i samfundet, og som i dag stadig kan findes i Aarhus og på www.soulshine.dk. De var heldigvis så tilfredse med min service, at de snakkede godt om mig til næsten alle der kom i deres butik. Jeg blev hurtigt en lokal marketingsmand, og blev efterfølgende kontaktet ved alle mulige slags opgaver, f.eks. SoMe-marketing, webdesign, e-mail marketing og fysiske flyers.
Ligesom mange andre nyudklækkede selvstændige, var jeg ikke god til at værdisætte mine egne ydelser. Jeg indfandt mig også med, at de første opgaver sikkert ikke ville give mig særlig stor fortjeneste, i forhold til mængden af tid jeg brugte. Jeg blev i stedet nødt til at håbe på, at det gav noget på andre parametre, eksempelvis god omtale. Det gjorde det heldigvis, og opgaven med at udarbejde en hjemmeside for Soul Shine, sparkede faktisk døren ind hos mange flere nye kunder.